Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm
Trình độ học vấn
2011 - 2013: Trung cấp nhà hàng - khách sạn
2014 - 2017: Cao đẳng công nghệ thông tin
Trình độ chuyên môn: Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
+ Bar Ấn Tượng:
Tháng 03/2011 - 06/2011: nhân viên phục vụ
Tháng 06/2011 - 02/2012: tổ trường nhân viên phuc vụ
Tháng 02/2012 – 12/2012: Giám sát / Chăm sóc khách hàng
Giám sát quản lý nhân viên (khi quản lý vắng mặt)
Tháng 01/2013 – 04/2017: Quản lý
Quản lý hàng xuất nhập kho / Quản lý nhân viên
Chịu trách nhiệm điều hành tất cả công việc trong Bar
+ Công ty TNHH Nin Sing Logistics:
Tháng 09/2017 – 12/2019: Trưởng bưu cục Long Xuyên
Quản lý hàng hóa xuất nhập kho / Quản lý nhân viên giao hàng
Tiếp nhận hàng hóa, nhận hàng từ kho tổng kiểm tra check COD hàng ngày theo quy định
Thống kê đầy đủ thông tin hàng hóa, phân chia hàng hóa cho nhân sự từng khu vực
Kiểm tra check lại các thông tin cần thiết, báo cáo cho các bộ phận liên quan (Vd: sai mã cod, hàng lỗi, …)
Kiểm tra và check KPI của bưu cục (xử lý vấn đề nếu giảm KPI)
Tổng kết số lượng đơn hàng đã giao
Đề xuất phương án và cách thức làm việc với các bộ phận khác để cải thiện hiệu quả công việc
Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên sau khi hoàn thành trong ngày
Nộp đầy đủ chứng từ giao nhận và COD về bộ phận kế toán
Tháng 01/2020 – 12/2022: Quản lý tỉnh An Giang và Hậu Giang
Quản lý kiểm soát hàng hóa xuất nhập kho / Quản lý số lượng nhân sự của các bưu cục trong khu vực 2 tỉnh
Thiết lập và giám sát KPI của từng bưu cục
Giám sát hoạt động vận hành của từng bưu cục, quản lý toàn bộ vấn đề nội bộ
Nhận báo cáo tình hình và kết quả hoạt động vận hành tại bưu cục để gửi lên cấp trên.
Nắm rõ tình hình và lập kế hoạch vận hành để bưu cục luôn trong tầm kiểm soát (cố gắng tránh mọi rủi ro ngoài ý muốn)
Họp với cấp trên và đưa phương án giải trình đối với bưu cục chưa ổn định và khắc phục sự cố ngay
Kiểm soát thật chặt chẽ về COD, hàng hóa và con người
Tháng 01/2023 – 03/2024: Trưởng bưu cục Long Xuyên (vì lý do không sắp xếp được công việc và gia đình nên thuyên chuyển về trưởng bưu cục