Hồ sơ xin việc Nguyễn Trần Kim Vy

Kinh nghiệm làm việc: 3 năm

Trình độ học vấn

Trường Đại học An Giang - ngành Ngôn ngữ Anh

Trình độ chuyên môn: Đại học

Kinh nghiệm làm việc

(02/2021-05/2022): Nhân viên đa nhiệm - công ty TNHH FPT SHOP

- Tư vấn các dòng điện thoại, laptop cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng sửa chữa hàng hoá

- Cài đặt các ứng dụng và phần mềm cho các dòng ĐTDĐ,

laptap, máy tính bảng,...

- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook, các

forum,...

- Lập báo cáo sản lượng bán ra hàng ngày.

(01/2022-04/2025): Nhân viên phát triển thị trường sale tài chính - công ty TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)

- Tư vấn, tiếp nhận hồ sơ vay ,thực hiện nhập hợp đồng và

thông báo kết quả cho Khách hàng, quản lí hồ sơ gửi về công ty

- Tư vấn các dịch vụ về các gói vay ( vay trả góp, tiền mặt,...),

mở thẻ tín dụng cho khách

- Quản lý công nợ và nhắc nợ khách hàng đảm bảo doanh số và

công nợ

- Giải đáp thắc mắc và khiếu nại, gọi điện chăm sóc khách hàng

thân thiết, khách hàng tiềm năng

- Quản lí trang thiết bị tài sản công ty tại các POS, Hướng dẫn

đào tạo và đánh giá nhân viên mới/nhân viên thực tập

- Tạo được mối quan hệ tốt với nhiều khách hàng tiềm năng

cũng đại lý và nhân viên cửa hàng.

Mục tiêu nghề nghiệp

- Áp dụng những kinh nghiệm về kỹ năng tư vấn và sự hiểu biết về thị trường để trở thành một nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng thêm khách hàng. 

- Ngoài ra, bản thân cũng mong muốn học hỏi và thử sức ở vị trí công việc mới, học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm của Anh/Chị để hoàn thiện hơn.

Kỹ năng sở trường

Tin học văn phòng

- Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point

Tư vấn bán hàng

- Nắm bắt tâm lí khách hàng và tư vấn các sản phẩm phù hợp với khách

- Tìm kiếm và học hỏi cách tư vấn để thu hút khách hàng hơn.

Ngoại ngữ

sử dụng thành thao tiếng Anh giao tiếp